Men zegt wel eens dat de meeste kracht in eenvoudige dingen zit. En onlangs mocht ik dat ook zelf weer ervaren toen ik een zeer effectieve gesprekstechniek tegenkwam die ook nog eens heel eenvoudig toepasbaar is.
Jij maakt je ergens heel druk om en een ander is de rust zelve. Of andersom. Iemand loopt zich op te winden en jij vraagt je oprecht af waarom. Waarom jij je druk maakt en een ander niet, heeft alles te maken met je overtuigingen in relatie tot datgene waar je je druk over maakt.
Hoe kan ik op een goede manier nee zeggen, zonder gedoe te krijgen? Hoe geef ik die feedback? Ik heb nooit een handleiding ‘Goede Gesprekken’ bij me, als die al bestaat. Ik werk meestal met regietheater.
Een dierbare collega en ik spelen en werken al jaren samen en zijn dus ook goed op elkaar ingespeeld. Je zou denken dat we, omdat we elkaar ook goed kennen, geen verrassingen meer voor elkaar hebben. Maar dat is dus niet het geval.
Ik ken Anneke als een doorzetter, een stoere pleeg die heel hard kan werken, en als ze iets in haar hoofd heeft dan krijgt ze het voor elkaar. Nu ligt Anneke overhoop met haar leidinggevende. Het is geen knalruzie, het is een stilzwijgende oorlog.
Dit is niet goed, dat is slecht geregeld. Ontevreden kijken zij om zich heen en je hoort bij elk nieuw plan een diepe zucht van vermoeidheid door de personeelsruimte gaan. Daar gaan we weer…klaag, klaag, klaag. Klagende collega’s vreten energie.
De zomer lijkt soms wel een grote time-out Zo half juni begint het te kriebelen, men gaat aftellen. Hoeveel weken nog tot de vakantie. Op het werk zie je dat het in de zomer allemaal een beetje anders verloopt.
Een paar jaar geleden vroeg ik de deelnemers van een training om na de lunch in hun eentje een half uur te gaan wandelen. Meteen kwamen de vragen: ‘wat is daar het nut van? Moet het per se alleen zijn? Waar moet ik naar toe wandelen’?
Mijn moeder belt me op: ‘kom je me even ophalen? Ik zit met Annie bij de spoedpost van het ziekenhuis’. Annie is een vriendin van mijn moeder. Ze is 81 jaar en heeft onlangs een nieuwe heup gekregen. Ter revalidatie logeert zij een paar weken in een verzorgingstehuis.
Niet zo lang geleden vertelde iemand me een mooi verhaal over zijn zomervakantie en hoe hij en zijn vrouw iets belangrijks leerden toen de vakantie in het water dreigde te vallen. Jacques en zijn vrouw Willeke hadden het plan opgevat om op fietsvakantie te gaan.
De huidige query heeft geen berichten. Controleer of je berichten hebt gepubliceerd die overeenkomen met je zoekopdracht.